(ats) Les offices cantonaux de l'AI doivent simplifier leur communication afin que le message principal puisse être compris par l'assuré moyen. Le Conseil des Etats a accepté sans opposition lundi une motion du Conseil national en ce sens.

Les assurés en contact avec les offices AI ont régulièrement du mal à comprendre les décisions et les communications de ces offices, a expliqué Brigitte Häberli-Koller (Centre/TG). Parfois, les décisions sont formulées de manière si compliquée que même des juristes sans spécialisation en droit des assurances sociales ne parviennent pas à les comprendre, critique la motion.

Ces problèmes de communication sont inutiles et mettent à mal la confiance entre l'assurance et les assurés. Le Conseil fédéral devra agir dans les conventions que l'Office fédéral des assurances sociales conclut avec les offices de l'AI.