Pour la Bernoise, moins de tâches administratives implique plus de temps avec le patient. Le personnel ne veut pas être assis derrière un bureau, a rappelé Martina Bircher (UDC/AG). Par ailleurs, moins de charge administrative rendrait le métier plus attractif.
Le Conseil fédéral table quant à lui sur la numérisation du secteur. L'abaissement de la charge administrative n'est pas de la seule charge de la Confédération, a rappelé la ministre de la santé Elisabeth Baume-Schneider en vain.
Les établissements de santé, les partenaires tarifaires et les autres acteurs doivent faire des efforts pour réduire la charge administrative. Un EMS peut choisir des outils simples à gérer pour la saisie des soins requis.